Envío y devoluciones
Política de envío
Ofrecemos dos opciones de envío para que recibas tu producto de la forma más conveniente:
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Envíos Locales (DISTRITO TRUJILLO): Envío rápido con una tarifa fija de 7 soles. Recibe tu pedido en la puerta de tu casa en el horario que tu elijas.
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Envíos a Provincias: Coordinamos contigo a través de WhatsApp para encontrar la mejor opción de envío, adaptada a tu localidad y necesidades. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a elegir la forma más conveniente para ti.
Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Política de cambios y devoluciones
Nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad y satisfacer a nuestros clientes en cada compra. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución o reembolso bajo las siguientes condiciones:
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Las devoluciones deben realizarse dentro de los 2 días posteriores a la compra.
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El producto debe estar sin abrir, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue recibido.
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Los costos de envío para devoluciones correrán por cuenta del cliente, salvo en caso de defectos de fabricación.
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Para gestionar una devolución, contáctanos a través de nuestro WhatsApp o correo electrónico, y te guiaremos en el proceso.